Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 13. mája 2026 · V súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR)

Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Shark Media Consulting s. r. o., so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO 56 402 996, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 180438/B. Kontaktný e-mail pre otázky ochrany údajov: info@localmarket.sk.

Pre platformu Local Market nemáme povinnosť zriadiť funkciu DPO (zodpovednú osobu), keďže nespracovávame údaje vo veľkom rozsahu citlivých kategórií. Otázky k spracovaniu môžete adresovať priamo na uvedený kontakt.

2. Aké údaje spracovávame

2.1 Návštevníci (bez registrácie)

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, referer — automaticky logované serverom hostingu pre účely bezpečnosti a debuggovania. Uchovávané maximálne 30 dní.
Esenciálne cookies: identifikátor relácie, nastavenie cookie preferencií. Nevyžadujú súhlas.
Analytické cookies: počítadlo návštev stránok (anonymizovaná IP). Iba s vaším súhlasom prostredníctvom cookie banneru.

2.2 Registrovaní podnikatelia

Identifikačné údaje: e-mail, voliteľne meno alebo obchodné meno, telefón.
Údaje o podniku: názov, kategória, adresa, geolokácia, kontaktné údaje, otváracie hodiny, popis, fotky. Tieto údaje sú zverejnené v listingu.
Platobné údaje: variabilný symbol, suma, dátum platby, čiastočné údaje o bankovom účte plátcu (z bankového výpisu). Číslo účtu uchovávame výhradne kvôli párovaniu platby; po splnení účelu (12 mesiacov pre fakturáciu) sa anonymizuje.
Štatistiky používania: počet zobrazení listingu, klikov na telefón / web. Agregované, neidentifikujú konkrétnych návštevníkov.

3. Účely a právne základy spracovania

Účel	Právny základ (GDPR)	Doba uchovávania
Prevádzka služby a zobrazenie listingu	čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy	počas trvania účtu
Vystavenie a archivácia faktúr	čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve)	10 rokov
Marketing (newsletter)	čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas	do odvolania súhlasu
Bezpečnosť a prevencia podvodov	čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem	30 dní (logy)
Analytika a štatistiky	čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas	do odvolania

4. Príjemcovia a tretie strany

Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi spracovateľmi (na základe zmluvy o spracovaní údajov):

Supabase, Inc. (USA / EÚ región) — databáza, autentifikácia, úložisko fotiek. Privacy policy
Vercel, Inc. (USA) — hosting webovej aplikácie. Privacy policy
Resend, Inc. (USA, EÚ región) — odosielanie transakčných e-mailov. Privacy policy
Slovenská sporiteľňa, a. s. — vedenie účtu prevádzkovateľa pre spracovanie platieb bankovým prevodom / Pay by Square QR.

Údaje neposkytujeme žiadnym ďalším tretím stranám na komerčné účely a nepredávame ich.

5. Prenos do tretích krajín

Niektoré naše služby (Supabase, Vercel) sú prevádzkované v USA. Prenos údajov mimo EÚ je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami (SCCs) podľa rozhodnutia Komisie 2021/914 a v súlade s aktuálnym EU-US Data Privacy Framework.

6. Vaše práva

V zmysle GDPR máte právo:

na prístup k vašim údajom (čl. 15) — získať kópiu
na opravu (čl. 16) — opraviť nepresné údaje, väčšinu zvládnete priamo v dashboarde
na výmaz (čl. 17) — "právo byť zabudnutý"; výmaz účtu si môžete spraviť sami v dashboarde, alebo nám napíšte e-mail
na obmedzenie spracovania (čl. 18)
na prenosnosť údajov (čl. 20) — vyexportujeme vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte
namietať proti spracovaniu (čl. 21)
odvolať súhlas kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase (cookies, newsletter)
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Žiadosti vybavujeme do 30 dní. Kontaktujte nás na info@localmarket.sk.

7. Cookies a podobné technológie

Používame nasledujúce kategórie cookies:

Esenciálne (vždy aktívne) — relácia, autentifikácia, voľba cookie preferencií. Bez nich Platforma nefunguje.
Analytické (vyžadujú súhlas) — anonymizované návštevné štatistiky. Aktuálne neaktívne; pridanie analytického nástroja oznámime aktualizáciou tohto dokumentu.

Súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na alebo vymazaním cookies vo vašom prehliadači.

8. Bezpečnosť

Údaje sú prenášané cez HTTPS, heslá sú hašované (bcrypt). Citlivé operácie sú zabezpečené dvojfaktorovou autentifikáciou v administrácii. Prístup k databáze je obmedzený Row Level Security policies.

9. Zmeny týchto zásad

O podstatných zmenách informujeme aktívnych používateľov e-mailom. Drobné textové úpravy publikujeme bez upozornenia, ale s aktualizovaným dátumom hore.

Tieto zásady sú vzorovou šablónou založenou na GDPR a slovenskom zákone č. 18/2018 Z. z. Pred ostrým launchom ich odporúčame dať preveriť právnikovi.